最近，北街社区的楼道里、小区里悄悄热闹了起来——不是添了新物件，而是大家伙儿正忙着给家门口“瘦身”呢！为持续优化人居环境，消除消防安全隐患，营造整洁、有序、安全的居住环境，连日来，城关街道北街社区开展了堆物堆料专项治理行动，以“底数清、引导实、整治硬”的工作思路，统筹部署、精准发力，全面清理楼道、公共区域杂物，切实提升社区安全度与宜居度，全力推动文明创建工作走深走实。

摸底数 心中有谱 ，做排查 不留死角

要想清得彻底，先得心中有底。北街社区高度重视堆物堆料清理工作，第一时间召开专题部署会，社区“两委”、工作人员、网格员、志愿者齐上阵，组成专项工作小组，逐楼、逐层、逐单元对小区楼道、公共区域、卫生死角、自行车棚等进行了“拉网式”全面排查，哪层楼堆了旧家具、哪个转角放了纸箱、哪处通道被杂物“占领”……统统登记造册，切实做到底数清、情况明、数据准，为后续集中整治提供精准依据。

勤引导 春风化雨，促自觉 变堵为疏

“阿姨，这个纸箱堆在楼道里，万一着火可不得了，要不我帮您咱今天就给它处理了？”为确保清理工作顺利推进，北街社区坚持“劝导为先、居民自治”，通过入户走访、微信群通知、张贴告知书、现场讲解等多种形式，向居民广泛普及堆物堆料在堵塞逃生通道、易引发火灾、滋生卫生隐患等方面存在的隐患和危害，引导居民树立“社区是我家，文明靠大家”的理念，主动配合清理工作。

对不理解、不配合的居民，工作人员耐心沟通、柔性劝导，倾听居民诉求，细致解释清理工作的必要性和具体要求，逐步消除居民的抵触情绪，争取居民的理解与支持，同时，对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，社区工作人员主动帮助其清理楼道内的堆物堆料，整理个人物品。思想通了，行动自然就顺了。在社区工作人员的引导下，不少居民从“要我清”变成了“我要清”，逐步形成了人人参与、共建共治的良好氛围。

聚合力 攻坚克难，清顽疾 还路于民

对排查出的重点点位及无人认领、逾期未清理的堆物堆料问题，社区联合物业、志愿者等组建专项清理队伍，分工配合、有序推进集中清理工作，重点对废弃家具、杂物、纸箱、花盆、破旧车辆等堵塞消防通道、影响居民出行的各类杂物进行全面清理，做到发现一处、清理一处、畅通一处，切实打通“生命通道”。经过集中攻坚，社区环境面貌焕然一新，出行通道恢复畅通，居民的安全感和满意度也实实在在的得到了提升。

下一步，城关街道将持续深化堆物堆料治理工作，进一步细化工作举措、巩固治理成果，建立常态化巡查与长效管护机制，形成“早发现、早劝阻、早清理”的工作闭环，全力建设更加干净文明、宜居有序的美好家园，让文明之花在城关街道处处绽放。