民有所呼，我有所应，一场有温度的“下楼行动”

“一二三，稳住！”“小心台阶，留意老人头部！”……近日，一场由社区工作人员、网格员与热心居民联动开展的爱心接力在东风街道南里社区暖心上演。

一位78岁的老人，因病行动不便、常年卧床。近期老人计划前往大女儿家中居住，但楼栋楼道狭窄，如何安全转运老人，成为家属最大难题。社区知道情况后第一时间响应，迅速组建一支由青壮年工作人员组成的专项护送小队。

居民楼楼道空间狭小，轮椅无法原地转向，工作人员商议后采用人力转运方式。转运途中，全体人员凝神聚力，前方人员紧握轮椅扶手，全程保持水平；后方人员半蹲借力，托住轮椅防止下滑，同时不断轻声安抚，缓解老人紧张情绪。盛夏酷暑，众人的后背早已湿透。

经过十分钟小心稳妥的协作转运，老人被安全送至单元门口。社区工作人员与家属提前清理车辆后座、铺设软垫，合力将老人平稳抬至车内，保障老人乘车舒适安稳。

老人家属眼眶泛红，紧紧握住社区工作人员的手再三致谢：“多亏有你们帮忙，不然我们实在无计可施，你们待老人比亲人还要贴心！”面对家属感谢，社区工作人员擦去额头汗水回应：“这都是我们分内之事。社区本就是大家庭，保障每一位居民的安全、回应群众各类诉求，是我们义不容辞的责任。”

民有所呼，我有所应。这场普通的抬运帮扶，托起的不仅是一位卧床老人，更是基层社区治理的温度与担当。此次行动生动践行“邻里守望、互助友爱”的文明新风，让“老有所养、老有所依”在炎炎夏日化作看得见、摸得着的暖心实景。