真抓实干，彰显共产党员的先锋本色

邵雪松始终把解决群众急难愁盼作为重心，在各项任务面前冲锋在前。打赢“接诉即办”主动仗。她将“接诉即办”作为联系群众的关键桥梁，近五年亲自处理群众诉求近千件，坚持“单单见面”、一抓到底，推动解决了一批历史遗留“硬骨头”。她更致力于“未诉先办”，坚持每周走访，主动发现问题、提前介入化解。因工作突出，她获评市级“接诉即办工作先进个人”等称号。成立“我来办”工作室。2021年，在上级部门的大力支持下，她整合资源成立“我来办”工作室，汇聚资深调解员、民警、法官、检察官等专业力量，构建起多元联动、高效便民的基层矛盾化解新格局，实现了“小事不出楼门，大事不出社区”。2023年，在相关部门推动下，这一模式提档升级为“我来办”分中心，服务辐射3个乡镇（街道）。

投身重点任务攻坚战。在垃圾分类、全国文明城区创建、安全生产等重点任务中，她身先士卒，创新工作方法，推动社区环境显著改善，居民安全得到有效保障。特别是在垃圾分类工作中，她创新建立“一长四员”楼门机制，推动6个老旧小区全部获评“北京市生活垃圾分类示范小区”。

植根人民，凝聚共建共享的邻里温情

邵雪松把居民当亲人，用十六年如一日的付出赢得了群众的信任与支持。联系群众“零距离”。她坚持每周入户走访，只要居民有需要，总是第一时间响应。累计1500余件诉求的处理、近百起纠纷的调解，背后是她无数日夜的奔波。

服务群众“全方位”。她牵头成立北京市首家社区文联，组建12支特色志愿者队伍，打造“好邻居”志愿服务矩阵。她注重关心关爱老人、妇女、退役军人等群体，提供精准贴心服务，让社区充满人文关怀。凝聚群众“聚合力”。她的真诚付出感染带动了越来越多的人，党员先锋模范作用更加凸显，居民参与公共事务的热情持续激发，逐步从“管理对象”转变为“治理主体”，凝聚起“社区是我家，建设靠大家”的强大合力。

十六载春秋，邵雪松把最美的年华奉献给了苏庄三里社区。从“育网式”到“六邻”工作法的演进，从“接诉即办”到“未诉先办”的深化，她带领社区实现了从“管”到“治”、从“治”到“优”的跨越，充分展现了新时代党务工作者扎根基层、心系群众、敢于创新、善于作为的崇高品质和时代风采。