在房山的大街小巷，有这样一群穿梭奔走的新业态青年。他们奔波在社区楼栋、服务在基层一线，既是服务群众的“配送员”，也是扎根邻里的“守护者”，——他们有一个共同的名字：房山区“灯塔志愿先锋队”队员。近日，队伍中的顺丰青年志愿者袁倾瑶挺身而出，紧急救助摔倒的独居高龄老人，用一次毫不犹豫的出手，践行了这支队伍扎根基层、服务群众的初心。

危急时刻，挺身而出守护生命

2026年8月10日上午，顺丰房山片区园博园营业店员工、房山区“灯塔志愿先锋队”队员袁倾瑶，在小区开展日常收派作业时，偶遇突发险情。一名75岁独居老人在单元楼道内意外摔倒，老人头部受伤流血、意识虚弱，无法自主起身，现场无家属陪同。

事发楼道人员稀少，老人随时面临窒息、二次摔伤等安全隐患，黄金救治时间十分紧迫。彼时，袁倾瑶手中尚有大量快件待派送，工作时效压力较大。但面对生命危急，他毫不犹豫、当即抉择，果断放下手头所有收派任务，坚持生命优先，全力开展救助。

面对突发状况，袁倾瑶沉着冷静、有条不紊。他一边轻声安抚老人，持续呼唤帮老人保持清醒；一边迅速联系社区物业，多方协调联络老人家属，全程寸步不离守在老人身旁，直至120急救人员抵达现场、顺利转运老人就医。

善不图报，朴实初心彰显风骨

得益于及时稳妥的现场救助，老人成功脱离生命危险，后续病情逐步趋于稳定。为感谢袁倾瑶的见义勇为与暖心守护，老人家属专程前往顺丰营业网点赠送锦旗，并主动送上高额现金以示谢意，均被袁倾瑶礼貌婉拒。

“救助老人是我分内之事，理所应当。”简单朴实的话语，彰显了新时代青年的纯粹善意与责任担当。家属深受感动，主动通过社区社群、抖音平台分享此次暖心事迹，让这场平凡岗位上的暖心义举在辖区广泛传播，收获众多市民点赞好评。

微光汇炬，扎根基层当“前哨”

快递小哥走街串巷、深耕社区，熟悉辖区楼栋情况、贴近基层群众生活，是基层社会治理中不可或缺的前沿哨兵和流动力量。

近年来，房山团区委持续聚焦新业态新就业群体的凝聚赋能，常态化吸纳快递员、外卖骑手等青年加入“灯塔志愿先锋队”，引导广大新业态青年跳出岗位局限、主动融入社区治理。通过常态化开展邻里帮扶、隐患排查、应急救助、文明宣讲等志愿服务，让新业态青年从“城市奔波者”转变为“基层治理参与者”，打造扎根房山、服务群众的青春志愿力量。

此次袁倾瑶的暖心救助事迹，正是房山区新业态青年参与基层治理、践行向善担当的生动缩影。他们穿梭在城市街巷，用脚步丈量责任，用善意温暖社区，擦亮了房山青年文明底色，树立了快递行业“城市守望者”的良好形象。

下一步，房山团区委将持续引导广大新业态青年立足岗位、履职尽责、向善而行，积极投身基层社会治理、邻里互助、应急服务等重点工作，以点点青春微光汇聚文明暖流，为建设温暖和谐、平安有序的幸福房山注入鲜活青春动能。