为切实解决辖区高龄老兵、退役军人智能手机操作难题，助力老年群体融入数字生活，近日，星城街道退役军人服务站开展智能手机实操培训。本次培训围绕日常实用场景，贴合老兵学习习惯定制教学内容，简单易懂、贴合刚需。

培训采用“集中讲解+一对一帮扶”方式，工作人员手把手教学，细致讲解手机基础操作、微信通讯、扫码缴费、线上就医等常用功能，重点演示退役军人政策查询、社保医保线上办理等政务服务，同步普及电信反诈、信息安全防护知识。对操作不熟练的老兵逐一耐心指导，确保大家学有所获、熟练操作。

本次培训有效解决了老兵数字生活难题，切实提升了退役军人智能操作水平和反诈意识。下一步，星城街道退役军人服务站将持续聚焦老兵实际需求，常态化开展便民暖心服务，做实做细优抚保障工作，积极营造尊崇关爱退役军人的浓厚氛围。