“管好小公厕，服务大民生”。房山区持续优化服务保障，全力打造便捷舒适的如厕环境，民生服务效能稳步提升。

推进公厕标准化建设

聚焦管理精细化、保洁标准化、服务人性化目标，全面提升公厕建设。一季度，全区93座城市公厕、742座农村公厕、189座行业自管公厕建设等级全部达标，实现各类公厕硬件设施、服务规范双提升，夯实便民服务基础。

优化高峰时段保洁机制

结合节假日客流特点，提升动态服务效能，对重点区域公厕实施弹性精细化保洁，合理延长作业时长、加密清扫频次，配齐保洁人员。实行分级管护，二类及以上公厕随脏随保、即时维护，三类公厕定时巡回保洁，全力保障高峰时段公厕环境整洁有序。

强化监督检查整改

常态化开展公厕设施、卫生环境抽查检查，建立问题整改闭环机制，定期开展专项检查，整改卫生不达标、设施破损等问题500余处，以严督实查推动服务提质。

下一步房山区将健全公厕长效管理机制，完善智慧化管理方法，同时开展保洁人员专项培训，强化服务体验，切实提升群众如厕满意度。