活动中工作人员围绕 “医保统筹基金报销范围”“门诊 / 住院报销比例”“异地就医备案流程”“特殊慢性病报销政策”等居民最关心的内容展开讲解。

针对居民提出的个性化问题，逐一解答，并通过社区微信群推送政策解读链接 延伸宣传覆盖面，确保未到场居民也能获取政策信息。